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運送政策


送貨方式


▲週一至週五出貨

下單後,非假日/非繁盛期/非預購,為隔天出貨

預購商品,依商品頁面公告時間為主


全館滿$1000享免運

▲本島宅配/ 未滿$1000,運費$120

▲超商取貨不付款/ 未滿$1000,運費$100



配送時間/地區

▲新竹物流宅配

-出貨後1-2天,偏遠地區多2-4天 (實際依照物流當天貨量與配送狀況來安排)

-週一至週五 09:00-18:00,不含週末國定假日

適用地區/ 台灣本島


▲7-11取貨不付款

-出貨後3-4天送達指定門市,偏遠門市多2-4天 (正確抵達時間以門市發送到貨簡訊為主)

-週一至週日

適用地區/ 台灣本島與外島


超商逾期未取貨之訂單

1.包裹抵達門市有7天取貨期(送達當日為第一天),系統會發送到貨簡訊與信箱通知做雙重提醒


2.個人因素(非門市關閉或轉運)已抵達通知取消或未取貨遭退回:

 ▲重新寄送:再次寄出商品,將另酌收出貨運費

 ▲取消訂單:退款金額將扣除已產生之退回運費

 (下單免運但出貨與退回仍有實際物流費用產生,敬請理解)

▲未取紀錄:二次(含)以上,將列為黑名單無法提供服務


3.下單時請務必確認收件資訊(全名,手機號碼)與取件門市,包裹出貨後無法變更取件資料與門市

 ▲若出貨後需變更收件資訊,則待包裹自動退回後,重新寄送酌收出貨運費

 ▲若抵達門市,因收件資訊不正確導致無法領取,來回運費需自行承擔






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